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よくある質問Q&A[SeeYou]

ブックレット > よくある質問[SeeYou]

よくある質問Q&A[SeeYou]

シーユーによく寄せられるご質問にお答えします。

その他の質問に関しては、お近くの店舗までお問い合わせください。

  • 売る時に何か必要なものはありますか?

    本人確認書類(運転免許証、学生証、健康保険証、パスポート等)をお持ちください。
    お売りいただく際に、本人確認書類をご提示いただいております。
    18歳未満のお客様は、保護者の方の同伴および保護者の方の本人確認書類のご提示が必要となります。

  • kg単位で買い取っているのですか?

    1点1点丁寧に査定いたします。

  • 服はブランド品だけしか、買い取っていないのですか?

    ブランド、ノンブランドに関わらず、お売りいただけます。

  • 何年くらい前のものまで、買い取ってもらえるのですか?

    洋服は、お買い求めいただいてから3年以内のものを目安に取り扱っています。
    3年以上経過した洋服は、お値段がつかない場合がございます。

  • 今はどのシーズンのものを買取していますか?

    シーズンに関わらずお売りいただけます。
    洋服の場合はお売りいただく時期により買取価格が変動するため、こちらをご確認ください。

  • 買取価格はどのように決めるのですか?

    品物の状態(しみや汚れ等)、使用頻度、流行、ブランド等によって、お値段を決めさせていただいております。

  • 買取のキャンセルはできますか?

    古物取引承諾書にご記入いただく前であれば、キャンセルする事ができます。計算終了後、計算結果をご報告いたしますので、店舗スタッフにお伝えください。
    計算結果にご納得いただいた後、お支払いが完了したものは、すぐに商品化し店頭に並べてしまうため、品物をお返しすることができません。

  • クリーニングは必要ですか?

    ご自宅で洗濯済みであれば、クリーニングは必要ございません。

  • お値段つかなかった品物は処分してもらえますか?

    引き取らせていただくことも可能です。なお、引き取らせていただいたものは、専門業者を通じて、再利用・再資源化させていただいております。お持ち帰りいただくことも可能です。

  • 紳士のスーツを売ることはできますか?

    紳士のスーツはお取り扱いしておりません。

  • 着物を売ることはできますか?

    着物はお取り扱いしておりません。